溝通表達(dá)能力是銷售的基本。
在某一方面也相當(dāng)于半個(gè)心理學(xué)家。
一個(gè)成功的銷售能瞬間和客戶
天南海北的聊起來。
今天小編就帶領(lǐng)大家看看有哪些話題。
氣候，天氣情況
關(guān)于氣候、四季的話題。
天氣變熱了、涼快了下雨了，風(fēng)很大，天氣預(yù)報(bào)說……等等。隨著對天氣的談?wù)摚饾u引出一些更加自然而無傷大雅的話題。這種方法十分簡單方便，切入的比較順暢。
衣著
如果正值轉(zhuǎn)季，則可以說說“最近要開始穿大衣了”，“已經(jīng)不用穿大衣了”“您今天的這個(gè)衣服很好看，尤其配這個(gè)耳環(huán)，戒指”等等，也可以贊美對方的服裝搭配及身上的飾物。
健康
可以跟對方談?wù)勛约旱酿B(yǎng)生經(jīng)，以及最近開始做的減肥運(yùn)動(dòng)等等，這可以引出對彼此日常生活的談?wù)摚鄬碚f是個(gè)比較容易運(yùn)用的話題。
家人
關(guān)于自家的孩子、父母等的話題。
特別當(dāng)對方年紀(jì)比較大的時(shí)候，如果向他詢問有關(guān)孩子的問題，對方大多會欣然回答。當(dāng)然，或許你并未結(jié)婚也沒有孩子，這種時(shí)候就要看情況而定是否談及這個(gè)話題了。
工作
即使彼此的工作沒有多大關(guān)系，也可以跟對方介紹下自己的工作。但是，如果對方跟你素不相識，一下子就開始談自己的公司和產(chǎn)品，就顯得有點(diǎn)不妥了。
住所
可以詢問對方的住處，也可以告訴對方自己住在哪里。
知道了對方的住處可以幫助引出更多的話題，但有時(shí)因?yàn)閷Ψ降淖√幉皇煜ざ硎倔@訝，也可能會引起對方不好的情緒。
新聞
關(guān)于新聞、時(shí)事的話題。
最好選擇比較積極的話題，比如最近的利民政策，等等。
當(dāng)然還是要跟適合年齡段的人來聊天。聊什么新聞話題
挖掘他人的激情
我們都愛談?wù)撟屛覀兣d奮的東西。可能會是家里的狗狗、貓咪、孩子、音樂等等。你可以半個(gè)心理學(xué)家，去追尋線索吧。你的回報(bào)：某人跟你聊天會很開心。
作者：客套企業(yè)名錄
來源：知乎
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