溝通表達能力是銷售的基本。

在某一方面也相當于半個心理學家。

一個成功的銷售能瞬間和客戶

天南海北的聊起來。

今天小編就帶領(lǐng)大家看看有哪些話題。

氣候，天氣情況

關(guān)于氣候、四季的話題。

天氣變熱了、涼快了下雨了，風很大，天氣預(yù)報說……等等。隨著對天氣的談?wù)摚饾u引出一些更加自然而無傷大雅的話題。這種方法十分簡單方便，切入的比較順暢。

衣著

如果正值轉(zhuǎn)季，則可以說說“最近要開始穿大衣了”，“已經(jīng)不用穿大衣了”“您今天的這個衣服很好看，尤其配這個耳環(huán)，戒指”等等，也可以贊美對方的服裝搭配及身上的飾物。

健康

可以跟對方談?wù)勛约旱酿B(yǎng)生經(jīng)，以及最近開始做的減肥運動等等，這可以引出對彼此日常生活的談?wù)摚鄬碚f是個比較容易運用的話題。

家人

關(guān)于自家的孩子、父母等的話題。

特別當對方年紀比較大的時候，如果向他詢問有關(guān)孩子的問題，對方大多會欣然回答。當然，或許你并未結(jié)婚也沒有孩子，這種時候就要看情況而定是否談及這個話題了。

工作

即使彼此的工作沒有多大關(guān)系，也可以跟對方介紹下自己的工作。但是，如果對方跟你素不相識，一下子就開始談自己的公司和產(chǎn)品，就顯得有點不妥了。

住所

可以詢問對方的住處，也可以告訴對方自己住在哪里。

知道了對方的住處可以幫助引出更多的話題，但有時因為對對方的住處不熟悉而表示驚訝，也可能會引起對方不好的情緒。

新聞

關(guān)于新聞、時事的話題。

最好選擇比較積極的話題，比如最近的利民政策，等等。

當然還是要跟適合年齡段的人來聊天。聊什么新聞話題

挖掘他人的激情

我們都愛談?wù)撟屛覀兣d奮的東西。可能會是家里的狗狗、貓咪、孩子、音樂等等。你可以半個心理學家，去追尋線索吧。你的回報：某人跟你聊天會很開心。

作者：客套企業(yè)名錄

來源：知乎

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