因?yàn)殡婁N呼叫系統(tǒng)很重要的,特別是電銷團(tuán)隊(duì),沒有外呼系統(tǒng)等于直接輸在了起跑線上,原因有這幾點(diǎn):
(1)提升30%外呼效率試想下,傳統(tǒng)銷售人員需要一天到晚不停地?fù)艽螂娫挘欢^30%的時(shí)間花費(fèi)在撥號過程、整理溝通記錄上。電話銷售效率大打折扣,成交量自然低。企業(yè)為了提高外呼效率,都有什么好辦法?推薦以下幾個(gè):
①一鍵撥號:支持一鍵撥打電話給客戶,節(jié)省了手動(dòng)撥號時(shí)間,大幅提升拓客效率;
②連續(xù)撥號:對于需要撥打大量客戶的銷售,可以通過自動(dòng)連續(xù)撥號模式,掛斷之后自動(dòng)撥打下一個(gè)客戶,連點(diǎn)擊撥號這一過程都幫你省了;
③快速記錄溝通結(jié)果:結(jié)束通話后,可以快速添加溝通記錄、給客戶貼上分類標(biāo)簽,同時(shí)還可以添加回訪提醒,規(guī)劃下一次回訪時(shí)間。外呼效率得到提升,自然能有效幫助電銷團(tuán)隊(duì)提升銷售業(yè)績。
(2)電話錄音員工通話后,自動(dòng)上傳錄音并生成跟進(jìn)記錄,在云端永久存儲 ,隨時(shí)回顧溝通過程。
(3)號碼智檢助手電銷總是遇到空號錯(cuò)號,電話接通率提不上去,銷售效率大打折扣?基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),獲取包括高質(zhì)量、低活躍、高風(fēng)險(xiǎn)、空號4種號碼狀態(tài)識別反饋,方便企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。
(4)無需額外硬件設(shè)備企業(yè)在搭建電銷團(tuán)隊(duì)時(shí),避免不了要給銷售配電腦、電話機(jī)等,光是硬件設(shè)備,就要投入一筆不低的成本。對于中小微企業(yè)而言,這筆成本在初期算是較高的投入了。那企業(yè)有什么辦法可以節(jié)省這些成本嗎?教你一招~利用「銷薦客電銷系統(tǒng)」就可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)低成本高速落地電銷團(tuán)隊(duì)。無需繁瑣配置,無需額外購買硬件設(shè)備,即可高效外呼。節(jié)省額外支出,將成本投入在刀刃上。
(5)輕松監(jiān)管話務(wù)數(shù)據(jù)傳統(tǒng)電銷一直是企業(yè)銷售中的重要渠道,也是銷售力量輸出的核心。但不可否認(rèn)的是,傳統(tǒng)電銷存在業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)難沉淀、銷售工作難監(jiān)管等問題。那是否可以應(yīng)用數(shù)字化管理幫助企業(yè)監(jiān)管話務(wù)數(shù)據(jù)呢?當(dāng)然是可以的。比如,通過沉淀電話錄音、通話數(shù)據(jù),無需員工每天匯報(bào)工作,管理者輕松知曉員工的電話數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),哪些員工效率高,哪些效率低,一清二楚。電話排行統(tǒng)計(jì)甚至能清楚展示出每天團(tuán)隊(duì)內(nèi)誰進(jìn)步了,誰有效撥打次數(shù)最多...
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