始終記住一點(diǎn):好團(tuán)隊(duì)不是管出來(lái)的,而是帶出來(lái)的。
管理不是目的,核心是幫助團(tuán)隊(duì)拿到結(jié)果,完成目標(biāo)。
如何帶好團(tuán)隊(duì)?你需要從以下五個(gè)方面著手:
1.調(diào)整員工狀態(tài)
團(tuán)隊(duì)的精氣神,員工的狀態(tài),直接影響著工作的效率,業(yè)績(jī)的產(chǎn)出。所以,你需要去調(diào)整員工的狀態(tài)。
你可以一個(gè)個(gè)地找他們聊天,去了解他到底心里想要什么,他對(duì)工作的態(tài)度是什么,他的認(rèn)可度是什么,投入度是什么。
通過(guò)有效的溝通,讓員工知道自己為什么要做這件事情,對(duì)其個(gè)人有什么幫助,進(jìn)而找到工作和個(gè)人意愿的交叉點(diǎn),激發(fā)員工自驅(qū)力。
2.培養(yǎng)工作習(xí)慣
良好的工作習(xí)慣是通往成功的橋梁。
培養(yǎng)員工養(yǎng)成今日事今日畢的工作習(xí)慣,養(yǎng)成做事分輕重緩急的習(xí)慣,養(yǎng)成隨時(shí)隨地記錄和確認(rèn),避免疏漏的習(xí)慣,等等。
最重要的是,你要以身作則,樹(shù)立一個(gè)榜樣,你是什么樣子,你的團(tuán)隊(duì)就會(huì)是什么樣子的。
3.檢測(cè)工作流程
當(dāng)你幫團(tuán)隊(duì)樹(shù)立良好的工作習(xí)慣之后,就要去檢查團(tuán)隊(duì)的工作流程有沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題。
如果出現(xiàn)問(wèn)題了,要及時(shí)調(diào)整路線、改進(jìn)流程,幫助員工校準(zhǔn)方向,讓他們走在正確的路上,助推他們拿到業(yè)務(wù)結(jié)果。
4.提升工作技能
如果流程沒(méi)有問(wèn)題,那你可以花時(shí)間去檢測(cè)員工的工作能力,看他的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì),看他做得好不好,你要主動(dòng)去了解員工的短板。了解員工的短板,并不是為了批評(píng)他,而是為了培養(yǎng)他。
5.善用辦公工具
在數(shù)字化時(shí)代,很多高效能的在線化辦公工具,能幫助員工極大地提升工作效率。
比如業(yè)務(wù)管理的CRM系統(tǒng)、任務(wù)追蹤的OKR系統(tǒng),還有根據(jù)業(yè)務(wù)需要使用的各種中臺(tái)系統(tǒng)。
善用這些工具,你能更好地提升員工效能。
綜上,要帶好團(tuán)隊(duì),你要做的是五件事:調(diào)整員工狀態(tài)、培養(yǎng)工作習(xí)慣、檢測(cè)工作流程、提升工作技能和善用辦公工具。
狀態(tài)保證大家愿不愿意干,習(xí)慣保證大家是不是認(rèn)真干,流程保證大家的業(yè)務(wù)會(huì)不會(huì)出現(xiàn)大的問(wèn)題,技能保證大家在每個(gè)環(huán)節(jié)能不能做好,工具保證大家所做的事情是不是可以更高效地去完成。
作者:張麗俊Cherry
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來(lái)源:知乎
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