1、對自己的產品充分了解

如果連自己產品都不了解，客戶問你產品情況，你含糊不清客戶如何信任你，所以最基礎的就是想要把自己的產品充分了解。

2、產品重要賣點要先說

客戶為什么買你的產品？1：他有用，屬必需品。2：感興趣。如果你賣的產品不是他的必需品，那就要讓他感興趣，所以把產品最好的一點首先講給他聽，然后在挑選出他最關心的某一點講解給他聽。

3、先信任，在銷售

客戶不信任是不會購買你產品的，不管客戶是信任你，還是信任你的公司或信任你的產品，這都屬于信任，所以先讓客戶信任，再去談買賣。

4、傾聽

不要見到客戶就滔滔不絕的講，要先了解客戶的想法，在根據客戶的想法去講解產品，這樣才能事半功倍。

5、見人說人話，見鬼說鬼話

雖然客戶找到你都是買東西，但是每個人買東西的動機都是不同的，就比如有的客戶是幫別人購買，屬于采購，而有的人是老板，就是自己買來用的，所以不同的客戶要用不同的銷售方式，就比如采購，一定要把他和你綁定在一起，成為利益共同體。

6、信任自己的產品

每個產品都有優缺點，有的時候缺點也是可以變成優點的，所以信任自己的產品，善于觀察，善于發現。

作者：朱之發

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來源：知乎