核心競(jìng)爭(zhēng)力之所以如此珍貴,正是因?yàn)樗∪薄?/p>
這就意味著說(shuō)在這個(gè)世界上,絕大多數(shù)的人并不具備這樣的東西。
這是因?yàn)楹诵母?jìng)爭(zhēng)力沒(méi)有具體可見(jiàn)的標(biāo)準(zhǔn),也沒(méi)有立竿見(jiàn)影的回報(bào)。
它更是像一場(chǎng)艱苦卓絕的探險(xiǎn),這個(gè)過(guò)程就像化學(xué)實(shí)驗(yàn)中的萃取過(guò)程一樣的,如果缺乏強(qiáng)大的毅力和行動(dòng)力,最后都會(huì)不了了之。
今天我就跟大家來(lái)分享一下銷售工作中如何去構(gòu)建個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。
愛(ài)麗絲漫游記里面,紅桃皇后說(shuō)過(guò)一句讓人很費(fèi)解的話,她說(shuō):“在我們這個(gè)地方,你必須不停地奔跑才能留在原地。”
之前我們都以為這是童話,其實(shí)這就是現(xiàn)實(shí)。
而如今這個(gè)社會(huì)環(huán)境下,一方面是大者越大,強(qiáng)者越強(qiáng)。
另一方面是所有人都在逾越規(guī)則,所有人都在離經(jīng)叛道,后面的很快就要把你給超過(guò)去了。
關(guān)于我們這代人形形色色的焦慮,得到了各色各樣的答案,那么隨著時(shí)間的推移,所有的討論逐漸都聚焦到了為數(shù)不多的幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題上,競(jìng)爭(zhēng)力、護(hù)城河就是其中之一。
越是競(jìng)爭(zhēng)激烈的地方,越就需要競(jìng)爭(zhēng)力,比如說(shuō)銷售,銷售本身就是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)極度激烈的對(duì)抗性的一個(gè)工作。
什么意思?
就是你的伙伴是你的兄弟,他也是你的同事。但是他有另外一個(gè)身份,他也是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
你一邊是要跟同事伙伴一起去學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),抱團(tuán)取暖,一邊還要暗自較勁,還要去競(jìng)爭(zhēng)賽跑。
在這么刺激的賽道中奔跑,你不帶點(diǎn)專業(yè)裝備,講實(shí)話,一圈不到你肯定玩完。
我們今天就來(lái)分析一下,到底什么屬于核心競(jìng)爭(zhēng)力?
先來(lái)一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的大起底,能力全息圖。
什么叫能力全息圖?
它是由三個(gè)部分組成:
知道和理解的東西廣度與深度評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)應(yīng)到銷售,在知識(shí)方面,你必須要具備:
1、產(chǎn)品知識(shí)。
就你們家是賣什么產(chǎn)品的?肯定要專業(yè)。
2、一些專業(yè)知識(shí)。
比如說(shuō)如果你是to B銷售,那么你的行業(yè)是外貿(mào),你對(duì)外貿(mào)的知識(shí)肯定要具備。
3、理論模型知識(shí)。
那么尤其是理論模型,在今天這樣的一個(gè)知識(shí)廉價(jià)的時(shí)代,講實(shí)話,兜里不揣幾個(gè)這那思維,其實(shí)你根本走不了兩步就歇菜。
一個(gè)人要想干好銷售,他要具備什么技能?
比如說(shuō)溝通能力、表達(dá)能力、演說(shuō)能力對(duì)吧?再就是邏輯思維能力,這些你都得需要。
才干是什么?就是個(gè)人品質(zhì)與特質(zhì)。這一項(xiàng)是沒(méi)有什么評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的。
一個(gè)好的銷售,他得需要什么才干?
這都是屬于銷售在這個(gè)部分都得需要的一些能力。
能力全息圖就是三個(gè)部分,知識(shí)、技能、才干,也就是說(shuō)任何行業(yè)任何崗位,甚至說(shuō)得再大一點(diǎn),任何一項(xiàng)工作的完成都離不開這三樣?xùn)|西。
只是你不同的崗位,你對(duì)三個(gè)部分的要求不同。
通常來(lái)說(shuō),有知識(shí)能達(dá)到40分,有技能就會(huì)達(dá)到60分,熟練的話就能達(dá)到80分,你琢磨琢磨就能達(dá)到90分。
而這個(gè)90到100分,就到了拼天賦的地方了。
實(shí)際上,所謂的核心競(jìng)爭(zhēng)力恰恰是出現(xiàn)在能力的90到100分的區(qū)間,低于這個(gè)其實(shí)都不叫核心競(jìng)爭(zhēng)力,你有的別人也有,分?jǐn)?shù)都差不多。
那么你掌握了足夠多的理論與相關(guān)知識(shí)體系,對(duì)技能運(yùn)用十分熟練,平時(shí)也擅長(zhǎng)琢磨,再結(jié)合你個(gè)人的特質(zhì)呈現(xiàn),方能成為他人無(wú)法代替的能力。
切忌錯(cuò)把相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力當(dāng)成核心競(jìng)爭(zhēng)力。
我們?cè)倏吹诙€(gè)部分,就是核心競(jìng)爭(zhēng)力的兩大戰(zhàn)略總綱。
第一,將你的精力和時(shí)間要投入到大概率向上發(fā)展的方向中去。
這種大概率向上發(fā)展的方向,其實(shí)就是所謂的風(fēng)口。
例如你的轉(zhuǎn)化率比其他的同事都要高,那你就不要跟別人去拼拜訪量,不要拼基數(shù),而是要在效率上持續(xù)深耕。
第二,如果不是大概率向上,可以另辟蹊徑。
比如說(shuō)你可以劈開高位市場(chǎng),進(jìn)入低位市場(chǎng),你的優(yōu)勢(shì)自然就會(huì)成為核心競(jìng)爭(zhēng)力,可以簡(jiǎn)單的理解為降維打擊。
通俗來(lái)說(shuō),這種核心競(jìng)爭(zhēng)力叫做:在A領(lǐng)域你擅長(zhǎng)B,而在B領(lǐng)域你精通A。
需要注意的是,A和B存在很大的關(guān)聯(lián)性,能夠相輔相成,它并不是完全割裂的。
最容易能成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的三種人
從我的整個(gè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,具備以下三種特質(zhì)的人最容易能夠形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一、自我驅(qū)動(dòng)。
這類人就是不需要他人驅(qū)動(dòng),哪怕外界沒(méi)有壓力,他也能給自己施點(diǎn)壓力。
這種人具備鍥而不舍的精神,什么事情非弄個(gè)水落石出不行。
比如這種人在平時(shí)可能遇到一個(gè)問(wèn)題,從來(lái)不會(huì)輕易錯(cuò)過(guò),也不會(huì)放過(guò),或者說(shuō)遇到別人問(wèn)自己的問(wèn)題的時(shí)候,就想研究一下再回復(fù)。
總之,這類人對(duì)于自己有著嚴(yán)格的要求,對(duì)他人有著高度負(fù)責(zé)的精神。
二、喜歡分享和輸出。
如果你明天要上臺(tái)給其他同學(xué)講一篇課文,那你頭天晚上連夜查資料進(jìn)行整理分析,結(jié)果越分析感到越有意思,真正學(xué)進(jìn)去了。
到了第二天你分享得頭頭是道,別人懂不懂、知不知道并不重要,關(guān)鍵是你很清楚。
到后來(lái)你為了做好分享,你還需要鍛煉口才,學(xué)習(xí)PPT等等,最后你看,因?yàn)槟愕姆窒砗洼敵觯愕囊幌盗械哪芰Χ茧S著這個(gè)東西提升上來(lái)了。
三、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,勤于思考。
1932年胡適的一次演講中,他也提到,大部分畢業(yè)生畢業(yè)以后就墮落了,就不去學(xué)習(xí)了。
問(wèn)了這個(gè)問(wèn)題,他給了三個(gè)錦囊:
其中第一個(gè)就是:總得時(shí)時(shí)尋一兩個(gè)值得研究的問(wèn)題。腦袋里得裝個(gè)問(wèn)題,并搞搞清楚。
我再給大家補(bǔ)充一個(gè)我近期總結(jié)出來(lái)的感悟,就是深度思考。
當(dāng)今這個(gè)環(huán)境下,大部分人都懶得去思考,更別說(shuō)深度思考了,即使思考不會(huì)消耗到你的腦細(xì)胞,我估計(jì)也沒(méi)有多少人愿意去主動(dòng)思考。
這在某種意義上來(lái)說(shuō),這也是作為一種優(yōu)勢(shì),或者你在某些領(lǐng)域或者場(chǎng)景,它可能是不是你的核心競(jìng)爭(zhēng)力?
很長(zhǎng)一段時(shí)間以來(lái),我在深度思考上吃過(guò)不少紅利,坦白講,甚至有些你都很難去表達(dá),因?yàn)槭虑樘×耍〉饺魏稳硕紩?huì)忽略,而機(jī)會(huì)大多數(shù)都隱藏在這些細(xì)小的威力當(dāng)中。
尤其是在創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)上,這樣子案子太多了。
所以我以前也經(jīng)常跟很多學(xué)員說(shuō),有時(shí)候當(dāng)你其他方面都比較平均,你不妨跟人家拼拼腦子。
那個(gè)時(shí)候我還提出了一個(gè)概念,叫做“用智慧去做銷售,用腦子去簽單”。
因?yàn)榇蟛糠咒N售都是線性思維,簡(jiǎn)單粗暴地重復(fù)了一套簡(jiǎn)單有序的指令。
這個(gè)不是說(shuō)不好,而說(shuō)你只要在某一個(gè)環(huán)節(jié)做深度思考,你就能挖到寶。
大家也很清楚,銷售工作本身就是一件很燒腦的事,分析客戶就是需要深度思考,思考得越深,看的越透,判斷得就越精準(zhǔn),效率才會(huì)高。
一言以蔽之,在我看來(lái),但凡是核心競(jìng)爭(zhēng)力都是逆人性的,因?yàn)檫@個(gè)過(guò)程很費(fèi)勁、很麻煩、很耗神。
來(lái)源:知乎
作者:黑貓警長(zhǎng)李立恒
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