客戶最關心的是，你所推銷的產(chǎn)品或服務能為自己帶來什么實際好處，能否解決自己所遇到的困難和問題。也就是說，如果你推銷產(chǎn)品或服務正好迎合了客戶的需求，則很容易被接受。客戶的需求包括對方在日常生活中，或工作、學習中亟待解決的問題。
向客戶推銷某個產(chǎn)品或某項服務，最終目的是幫助客戶解決遇到的實際問題。因此，在銷售過程中，為了盡快地獲取客戶的信任和好感，應該最大限度地體現(xiàn)出該產(chǎn)品的核心價值，這往往更容易吸引對方的注意力。尤其是在產(chǎn)品銷售進入關鍵階段時，此時客戶對產(chǎn)品已經(jīng)有了初步的了解，銷售員更應該直截了當，闡述產(chǎn)品的核心價值所在，促使客戶趕快下購買決定。因此，銷售員要做到如下幾點：
一，對產(chǎn)品有充分認識，明確產(chǎn)品的價值所在
銷售員在推銷產(chǎn)品時，必須充分認識到自己所推銷的產(chǎn)品能給客戶帶來什么利益。只有這樣，才能讓客戶感覺到產(chǎn)品的價值，客戶才樂意與你交流。
二，介紹產(chǎn)品時突出產(chǎn)品的核心價值
一個產(chǎn)品之所以能區(qū)別于其他同類產(chǎn)品，最根本的不同就是核心價值的不同。任何一個產(chǎn)品都有自身的核心價值，這也是打動客戶的真正原因。
通常，一個產(chǎn)品的價值很多，而核心價值往往只有一個，因此，銷售員如何準確定位產(chǎn)品的核心價值便成為推銷的關鍵。
三，了解客戶需求，直接告知產(chǎn)品能夠為其帶來的利益
銷售員與客戶溝通，一定要摸清對方的真正需求，然后針對需求陳述產(chǎn)品的價值，讓對方感到能夠帶來的實際利益。拋開一切說辭，直接告知客戶產(chǎn)品的價值所在，是推銷活動中最常用的一種方法，而且也最簡單、有效，更能在最短的時間內(nèi)抓住客戶注意力，激發(fā)客戶的購買興趣。值得一提的是，銷售員必須對產(chǎn)品有個全面而深刻的認識，才能找到產(chǎn)品的真正價值所在。
作者：YoungTalk
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來源：知乎
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