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如何提升話術,有什么好的銷售技巧?
發布于2021-07-07     瀏覽 16537 次

客戶最關心的是,你所推銷的產品或服務能為自己帶來什么實際好處,能否解決自己所遇到的困難和問題。也就是說,如果你推銷產品或服務正好迎合了客戶的需求,則很容易被接受。客戶的需求包括對方在日常生活中,或工作、學習中亟待解決的問題。

向客戶推銷某個產品或某項服務,最終目的是幫助客戶解決遇到的實際問題。因此,在銷售過程中,為了盡快地獲取客戶的信任和好感,應該最大限度地體現出該產品的核心價值,這往往更容易吸引對方的注意力。尤其是在產品銷售進入關鍵階段時,此時客戶對產品已經有了初步的了解,銷售員更應該直截了當,闡述產品的核心價值所在,促使客戶趕快下購買決定。因此,銷售員要做到如下幾點:

一,對產品有充分認識,明確產品的價值所在

銷售員在推銷產品時,必須充分認識到自己所推銷的產品能給客戶帶來什么利益。只有這樣,才能讓客戶感覺到產品的價值,客戶才樂意與你交流。

二,介紹產品時突出產品的核心價值

一個產品之所以能區別于其他同類產品,最根本的不同就是核心價值的不同。任何一個產品都有自身的核心價值,這也是打動客戶的真正原因。

通常,一個產品的價值很多,而核心價值往往只有一個,因此,銷售員如何準確定位產品的核心價值便成為推銷的關鍵。

三,了解客戶需求,直接告知產品能夠為其帶來的利益

銷售員與客戶溝通,一定要摸清對方的真正需求,然后針對需求陳述產品的價值,讓對方感到能夠帶來的實際利益。拋開一切說辭,直接告知客戶產品的價值所在,是推銷活動中最常用的一種方法,而且也最簡單、有效,更能在最短的時間內抓住客戶注意力,激發客戶的購買興趣。值得一提的是,銷售員必須對產品有個全面而深刻的認識,才能找到產品的真正價值所在。

作者:YoungTalk

鏈接:https://www.zhihu.com/question/56568266/answer/1983114353

來源:知乎

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