電銷外呼系統(tǒng)是電銷防封系統(tǒng)的一種，現(xiàn)在很多電銷人員都用它輔佐工作，那么電銷人員為什么使用外呼系統(tǒng)打電話呢?下面我們一起來看看。

       一、電銷人員為什么使用外呼系統(tǒng)打電話?

       1. 解決撥號(hào)難：外呼系統(tǒng)匹配公司自有銷售線路，不受高頻規(guī)則限制。除此之外，還有三大運(yùn)營商的線路可供選擇，可以穩(wěn)定高頻不掉線，有比較好的使用效果，不會(huì)輕易被封號(hào)。同時(shí)它可以將客戶資料批量導(dǎo)入，然后一鍵自動(dòng)外呼，不需要一個(gè)個(gè)撥打電話，大大提高電銷人員的工作效率。

       2. 接通率高：系統(tǒng)中有多種撥號(hào)方式，可以根據(jù)顯式需求進(jìn)行調(diào)整，外顯電銷人員的真實(shí)號(hào)碼以提高接通率。如果客戶沒接到電話，也可以通過真實(shí)號(hào)碼進(jìn)行回?fù)埽瑴p少意向客戶的流失。

       3. 使用門檻低：企業(yè)無需購買軟硬件設(shè)備，登錄手機(jī)或電腦即可使用，操作十分簡單，可以隨時(shí)隨地進(jìn)行電銷工作，可以說是非常方便。

       4. 錄音功能：錄音也是必不可少的功能之一。對(duì)于優(yōu)秀業(yè)績的業(yè)務(wù)員的錄音是銷售團(tuán)隊(duì)的財(cái)富，可以幫助新人快速的成長。另外新人也能通過下載自己的錄音，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，不斷提高自己的溝通技巧。

       電銷人員使用外呼系統(tǒng)撥打電話有解決撥號(hào)難、提高接通率、使用門檻低等好處，對(duì)電銷工作有非常大的幫助。

       二、銷薦客外呼系統(tǒng)功能：

       1：呼叫方式：三種撥打方式，手撥，點(diǎn)撥，自動(dòng)外呼

       2：錄音抓取：所有6秒以上的通話記錄系統(tǒng)都會(huì)實(shí)時(shí)抓取，好的可以分享，不好的及時(shí)改進(jìn)，更快提高整體業(yè)務(wù)水平

       3：工作報(bào)表：電話量，接通量，平均時(shí)長等等都可以查看，kpl績效考核一目了然，管理更加專業(yè)化，簡單化

       4 : 客戶管理：掛斷后可以給客戶添加意向程度分類，不需要坐席拿本子記錄

       5 : 跟進(jìn)工單：可以設(shè)置客戶跟進(jìn)彈窗，到了設(shè)置的跟進(jìn)時(shí)間點(diǎn)，會(huì)在系統(tǒng)彈出客戶相關(guān)信息，提醒跟進(jìn)，以避免意向客戶的流失

       6：OA辦公：員工可在工作日志上填寫每日計(jì)劃，周計(jì)劃，月計(jì)劃。還有項(xiàng)目管理，快速審批，云簽到等一些辦公系統(tǒng)

       7：黑名單系統(tǒng)：跟三大運(yùn)營商合作，免費(fèi)給您對(duì)接三大運(yùn)營商的實(shí)名投訴黑名單池，最大程度的減少被客戶實(shí)名投訴等問題