銷(xiāo)薦客呼叫中心crm系統(tǒng)能夠?yàn)殡娫?huà)呼叫團(tuán)隊(duì)帶來(lái)什么？在了解這一問(wèn)題前，讓我們先來(lái)聊一聊為什么現(xiàn)在的電話(huà)呼叫人員愈發(fā)難招聘了，這是因?yàn)閷?duì)于大多數(shù)電話(huà)呼叫團(tuán)隊(duì)而言，他們每天安排的工作就是不斷的撥打電話(huà)篩選線索，而這些團(tuán)隊(duì)中除了收集精確客戶(hù)的電話(huà)呼叫團(tuán)隊(duì)外，絕大多數(shù)的電話(huà)呼叫團(tuán)隊(duì)都是選擇盲打線索而篩選客戶(hù)。這也正是現(xiàn)在的人都不愿意去做電話(huà)呼叫的主要原因。

銷(xiāo)薦客呼叫中心crm系統(tǒng)具有其系統(tǒng)功能優(yōu)勢(shì)，使用銷(xiāo)薦客呼叫中心crm系統(tǒng)的自動(dòng)外呼功能，電話(huà)呼叫人員僅需點(diǎn)擊一條線索就可以實(shí)現(xiàn)無(wú)需撥號(hào)撥打電話(huà)的效果。任務(wù)單外呼，銷(xiāo)薦客呼叫中心crm系統(tǒng)為電話(huà)呼叫人員設(shè)置任務(wù)單外呼，點(diǎn)擊自動(dòng)外呼后，一條線索外呼結(jié)束后，呼叫中心crm系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)開(kāi)始下一條線索的外呼，電話(huà)呼叫人員只需要等待電話(huà)的依次接通即可。

電話(huà)呼叫團(tuán)隊(duì)獲取的線索號(hào)碼可能會(huì)有大量重復(fù)號(hào)碼出現(xiàn)，呼叫中心crm系統(tǒng)在線索導(dǎo)入時(shí)會(huì)對(duì)這些線索號(hào)碼進(jìn)行自動(dòng)篩選，從而智能識(shí)別重復(fù)線索，防止團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)撞單的情況?？蛻?hù)線索過(guò)濾也屬于呼叫中心crm系統(tǒng)的一部分，呼叫中心crm系統(tǒng)會(huì)基于海量數(shù)據(jù)去建立線索庫(kù)，會(huì)將導(dǎo)入的線索與現(xiàn)有的線索進(jìn)行比對(duì)，實(shí)現(xiàn)智能識(shí)別，提高線索號(hào)碼地精確程度。而那些缺少有效線索的電話(huà)呼叫團(tuán)隊(duì)而言，銷(xiāo)薦客提供的拓客功能還可以為這些團(tuán)隊(duì)提供大量的真實(shí)企業(yè)聯(lián)系人員線索，讓電話(huà)呼叫人員進(jìn)行主動(dòng)領(lǐng)取。

銷(xiāo)薦客呼叫中心crm系統(tǒng)同時(shí)支持移動(dòng)端和電腦端，移動(dòng)端的優(yōu)點(diǎn)便在于電話(huà)呼叫人員能夠隨時(shí)隨地的去開(kāi)始工作，比如每月的任務(wù)還沒(méi)能完成，可以用周末的時(shí)間去將任務(wù)補(bǔ)齊。又比如傳統(tǒng)的電話(huà)呼叫工作時(shí)間需要在坐席上工作八小時(shí)，如果想要上廁所或者出去一下放松心情，而你的客戶(hù)剛好有回?fù)苈?lián)系你，這種時(shí)候就可能損失一筆不菲的提成。而銷(xiāo)薦客呼叫中心crm系統(tǒng)，只要你有心思，你的工作時(shí)間就絕對(duì)不會(huì)僅僅限于在八小時(shí)內(nèi)，在回家路上、周末，只要你愿意，隨時(shí)隨地的都可以聯(lián)系客戶(hù)。

以上就是銷(xiāo)薦客呼叫中心crm系統(tǒng)能夠?yàn)殡娫?huà)呼叫團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的效果，銷(xiāo)薦客是電話(huà)呼叫行業(yè)的好幫手，選擇銷(xiāo)薦客就是選擇成功！