隨著市場的快速發展,傳統電銷的方式已逐漸無法滿足企業的需求。行業間競爭日益激烈,加上疫情后,許多企業都想站穩腳步,通過電銷來拓展業務范圍,但傳統電銷效率低下,手動撥號更是讓企業外呼沒有任何的優勢,電銷效率已成為企業在市場競爭中站穩腳步的關鍵因素之一。
通過人工外呼,很難能夠提高電銷效率,單從外呼數量對比,經過電銷轉型的企業能夠實現不間斷外呼,但傳統電銷模式卻做不到,因此,許多企業開始陸續轉變,采用銷薦客電銷外呼系統進行群呼,實現不間斷外呼,提高業務的拓展量。
銷薦客電銷外呼系統結合了計算機技術和通信技術,實現了人工+AI外呼和通話管理的電銷工具。有了銷薦客電銷外呼系統的助力,企業能夠快速準確地觸達客戶,搶占先機,在有限的條件下,創造出不限地域的客戶拓展。在這個過程中,銷薦客電銷外呼系統發揮了重要作用,且企業通過銷薦客群呼,對目標群體進行不間斷外呼,實現了意向客戶的有效增量。
銷薦客群呼是如何實現不間斷外呼的呢?
傳統的手工撥號顯然跟不上企業的外呼效率需求,銷薦客電銷外呼系統實現了一鍵導入需要外呼的號碼,由系統來完成群呼的工作,電銷人員只需開啟接聽狀態即可。
電銷系統群呼后,如果客戶接聽,會自動分配給到閑時等待的電銷人員,不需要電銷人員手動撥號。當電銷人員接聽結束后,在閑時狀態下,又能夠接到系統分配的另外一個外呼任務,這種不間斷的外呼,讓企業的電銷工作大大提高了效率,減少了時間成本。
銷薦客電銷外呼系統自動外呼如何應對客戶?
電銷人員在外呼前,可以通過系統設置合理的開場白話術。群呼時,系統將根據企業設置的話術,完成外呼時的開場白工作,然后由電銷人員接聽。如果企業沒有合適的開場白話術,則可以通過系統定制,非常方便。
對于電銷管理,銷薦客電銷外呼系統一直有著自身的優勢,企業管理人員可以通過群呼管理界面,可視化查看群呼任務的詳細情況,其中包括已完成、已停止、進行中和已暫停的任務數量,以及通話概況等;對電銷人員的外呼,企業管理工作變得輕松。
銷薦客電銷外呼系統能夠高效地助力企業電銷工作的管理,讓企業管理能夠及時進行調整和工作優化,提高效率的同時加速了企業電銷的發展。
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