電銷外呼系統(tǒng)是電銷防封系統(tǒng)的一種，現(xiàn)在很多電銷人員都用它輔佐工作，那么電銷人員為什么使用外呼系統(tǒng)打電話呢?下面我們一起來看看。

       一、電銷人員為什么使用外呼系統(tǒng)打電話?

       1. 解決撥號難：外呼系統(tǒng)匹配公司自有銷售線路，不受高頻規(guī)則限制。除此之外，還有三大運營商的線路可供選擇，可以穩(wěn)定高頻不掉線，有比較好的使用效果，不會輕易被封號。同時它可以將客戶資料批量導入，然后一鍵自動外呼，不需要一個個撥打電話，大大提高電銷人員的工作效率。

       2. 接通率高：系統(tǒng)中有多種撥號方式，可以根據(jù)顯式需求進行調(diào)整，外顯電銷人員的真實號碼以提高接通率。如果客戶沒接到電話，也可以通過真實號碼進行回撥，減少意向客戶的流失。

       3. 使用門檻低：企業(yè)無需購買軟硬件設備，登錄手機或電腦即可使用，操作十分簡單，可以隨時隨地進行電銷工作，可以說是非常方便。

       4. 錄音功能：錄音也是必不可少的功能之一。對于優(yōu)秀業(yè)績的業(yè)務員的錄音是銷售團隊的財富，可以幫助新人快速的成長。另外新人也能通過下載自己的錄音，及時發(fā)現(xiàn)問題，不斷提高自己的溝通技巧。

       電銷人員使用外呼系統(tǒng)撥打電話有解決撥號難、提高接通率、使用門檻低等好處，對電銷工作有非常大的幫助。

       二、銷薦客外呼系統(tǒng)功能：

       1：呼叫方式：三種撥打方式，手撥，點撥，自動外呼

       2：錄音抓取：所有6秒以上的通話記錄系統(tǒng)都會實時抓取，好的可以分享，不好的及時改進，更快提高整體業(yè)務水平

       3：工作報表：電話量，接通量，平均時長等等都可以查看，kpl績效考核一目了然，管理更加專業(yè)化，簡單化

       4 : 客戶管理：掛斷后可以給客戶添加意向程度分類，不需要坐席拿本子記錄

       5 : 跟進工單：可以設置客戶跟進彈窗，到了設置的跟進時間點，會在系統(tǒng)彈出客戶相關信息，提醒跟進，以避免意向客戶的流失

       6：OA辦公：員工可在工作日志上填寫每日計劃，周計劃，月計劃。還有項目管理，快速審批，云簽到等一些辦公系統(tǒng)

       7：黑名單系統(tǒng)：跟三大運營商合作，免費給您對接三大運營商的實名投訴黑名單池，最大程度的減少被客戶實名投訴等問題