做電銷選擇銷薦客外呼系統(tǒng)！現(xiàn)在市面上的電銷外呼系統(tǒng)都是五花八門的，選擇一家好的外呼系統(tǒng)可以從以下幾個方面出發(fā)：   

       1.系統(tǒng)穩(wěn)定性

       電銷系統(tǒng)穩(wěn)定是每個呼叫中心提供商都在追求的，也是每個需求企業(yè)十分看中的。在呼叫中心中判斷一個呼叫系統(tǒng)是否穩(wěn)定?？梢詮南到y(tǒng)能否處理并發(fā)量、高峰時段是否出現(xiàn)宕機(jī)、日常座席電話是否正常呼入呼出、系統(tǒng)內(nèi)存儲數(shù)據(jù)是否有丟失現(xiàn)象、來電號碼顯示是否正確、通話時是否常出現(xiàn)斷線、雜音現(xiàn)象。基本是從這幾個方面就可以判斷一個系統(tǒng)是否穩(wěn)定了。像這樣的大型系統(tǒng)購買，企業(yè)一般要先選擇是否能試用，現(xiàn)在政策管控嚴(yán)格，大部分都無法提供試用。

       2.功能

       電銷外呼系統(tǒng)的功能有很多，企業(yè)一般情況下不會需要外呼系統(tǒng)所有的功能。一個外呼系統(tǒng)必備功能如下：外呼數(shù)據(jù)管理、錄音管理、統(tǒng)計報表、CRM客情管理、來去電彈屏、待辦事項(xiàng)提醒等。這些是一個外呼系統(tǒng)基本有的功能，如果選擇呼外呼系統(tǒng)需要注意要選擇的外呼系統(tǒng)提供商能否做到這些必備的功能。

       3.售后服務(wù)

       選擇一家外呼系統(tǒng)具體要看有沒有售后團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槌杀镜南拗?，很多企業(yè)選擇一個負(fù)責(zé)任的外呼系統(tǒng)公司，后期售后服務(wù)系統(tǒng)維護(hù)更為重要。