電銷是一些企業的業務拓展的重要組成部分,在企業的獲客中發揮著重要的提速作用,與傳統電銷對比,現如今的電銷外呼系統更加的智能,不僅提高了電銷工作人員的工作效率,還節省了企業的電銷成本,那么,電銷外呼系統都有哪些優勢?
對企業來說,需要降低電銷成本以及提高員工的工作效率;對電銷人員來說,需要提高客戶接通率及簡化工作流程,這兩方面,基于之前的傳統電銷,是很難實現得了,現如今有銷薦客電銷外呼系統的助力,就不難于改變企業的電銷現狀。
1、一鍵撥號
如果是傳統外呼,只能通過人工手動的方式營銷,對外呼的號碼也自然是手動輸入,一般的電銷工作外呼平均是200通左右,即每天平均需要手動輸入200次的外呼號碼。
銷薦客電銷外呼系統能夠通過系統一鍵導入,不費力可一鍵撥號,方便了電銷工作,同時提升了電銷人員的效率。
2、AI機器人外呼
銷薦客電銷外呼系統擁有AI機器人外呼,幫助電銷人員篩選及過濾空號、錯號、未接意向低的客戶,大量節省電銷人員的時間,這一點是傳統外呼無法做到的。
如果是傳統外呼,還只能局限于電銷人員自行篩選、過濾,經過一輪外呼,才能夠初步確定意向客戶及可跟進的客戶,AI機器人外呼也體現了電銷系統的智能化,為電銷占據了一定的優勢。
3、靈活外顯選擇
以往做傳統電銷的,都會遇到同樣一個問題,普遍客戶的接通率不高,許多企業也都在想方設法突破,甚至有些號碼打了十幾次,這樣的方式也很難改變。
現如今銷薦客電銷外呼系統在外呼的時候,能夠自由地選擇外顯號碼及歸屬地,不再受到他人的標記和風險提示影響,有利于提高客戶的接聽,對企業來說,不再花費高成本做異地電銷,讓企業在提高客戶接通率的同時降低電銷成本,這種方式,僅在于將傳統電銷轉換為如今的“智能電銷”。
4、智能客戶管理
對傳統電銷來說,外呼的過程中,需要手寫記錄每一個客戶的概況來保證下一次的跟進,但這種方式不利于長久跟進,又或者是跟進該客戶的員工變動和客戶實行再分配,容易造成客戶流失,轉化率也無法提高。
銷薦客電銷外呼系統的客戶管理功能,能夠幫助電銷人員實時記錄客戶,在外呼中也能根據溝通情況為客戶添加標記;同時系統能夠自動保存實時溝通記錄,方便了客戶的長久根據和客戶再分配,也能夠助力管理人員對電銷工作指導時復盤。
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