電銷客戶管理系統(tǒng)是一款幫助企業(yè)快速有效地對電銷客戶進行管理的軟件。在電銷管理軟件的幫助下,企業(yè)能夠提高效率、降低成本,讓電銷人員獲得更高的收入。在電銷行業(yè)中,員工數(shù)量較多且流動性較大。這種情況下,如果員工的工作狀態(tài)不能被有效監(jiān)督和管理,就會出現(xiàn)員工離職帶走客戶、工作積極性降低等情況,從而影響客戶對企業(yè)的印象。
下面會為大家介紹一款專門針對電話銷售團隊深度定制的通信系統(tǒng)同時也內(nèi)嵌了CRM客戶管理系統(tǒng):支持電腦點擊撥號,通話錄音等多個功能的電銷軟件。首先先給大家介紹什么是電銷外呼系統(tǒng)~
一、電銷外呼模式介紹
1、什么是外呼系統(tǒng)
電銷外呼系統(tǒng)是一種基于計算機技術(shù)的客戶關(guān)系管理工具,宗旨是幫助企業(yè)進行電銷解決被封號問題、提高接通率問題和市場營銷活動。該系統(tǒng)整合了呼叫中心、一鍵撥號、語音識別、智能客戶數(shù)據(jù)管理等多種功能,為企業(yè)提供全面的客戶管理和營銷服務(wù)。
2、銷薦客電銷外呼系統(tǒng)
銷薦客電銷外呼系統(tǒng)支持一鍵導(dǎo)入數(shù)據(jù)、客戶記錄、客戶線索導(dǎo)入、錄音質(zhì)檢、客戶資源導(dǎo)出等。支持安卓、小程序、ios以及PC端自動呼出,根據(jù)不同地區(qū)不同業(yè)務(wù)設(shè)置不同外顯號碼,解決手機號碼高頻呼叫封號協(xié)助解決清除號碼的不良標(biāo)記,可有效提高接通率。
銷售跟進行為統(tǒng)計數(shù)據(jù)銷售數(shù)據(jù)實時更新,可按部門和員工維度查看數(shù)據(jù)排名,激發(fā)團隊良性競爭。多維篩選統(tǒng)計,了解銷售工作情況,全面洞察銷售能力。
二、銷薦客電銷外呼系統(tǒng)的優(yōu)點
銷薦客電銷外呼系統(tǒng)是一位任勞任怨、不鬧情緒、不需要激勵、不需要安撫的半個話務(wù)員,是一款全年無休,每天可以撥打500+通以上電話的智能外呼機器人,可以讓企業(yè)管理者節(jié)省60%以上的成本,也讓電銷從業(yè)者提高200%以上的效率!同時銷薦客電銷外呼系統(tǒng)可以代替人工做一些客戶篩選的工作,可以一鍵外呼、語音識別、語意理解、智能語音對話、分析客戶意向、記錄通話內(nèi)容等等。一鍵外呼、自動篩選、自動記錄,是幫電銷行業(yè)多輪對話篩選意向客戶的好具!!!
其次,銷薦客電銷外呼系統(tǒng)還可以快速準(zhǔn)確地響應(yīng)客戶需求。通過和CRM客戶管理系統(tǒng)的功能結(jié)合,外呼系統(tǒng)可以快速準(zhǔn)確地識別客戶需求,實現(xiàn)智能銷售,從而提高客戶滿意度和忠誠度。其次,銷薦客電銷外呼系統(tǒng)可以提高客戶服務(wù)效率。外呼系統(tǒng)可以自動化撥打電話,識別客戶需求,實現(xiàn)自動化全程跟進意向客戶,減少人工操作和服務(wù)時間,提高服務(wù)效率。
再者,銷薦客電銷外呼系統(tǒng)可以降低企業(yè)的運營成本。外呼系統(tǒng)可以自動化協(xié)助管理層以及員工完成客戶服務(wù),減少人力成本,提高效率,降低企業(yè)的運營成本,從而提高企業(yè)效益和競爭力。此外,銷薦客電銷外呼系統(tǒng)還可以提供資源服務(wù)??梢愿鶕?jù)客戶的需求提供精準(zhǔn)人群的資源,提高企客戶數(shù)量工作效率,幫助企業(yè)實現(xiàn)差異化競爭。
銷薦客是一款非常智能的電銷外呼系統(tǒng)及功能較全的CRM客戶管理工具,他不僅系統(tǒng)上很給力,使用的過程中還可以幫助企業(yè)完善話術(shù)及關(guān)鍵詞,提供線路穩(wěn)定。是銷售型企業(yè)的好幫手!??!
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