市面上群呼的系統大多數使用的都是呼叫中心OKCC的系統,AI機器人和AI機器人的系統長的基本差不多。
那么群呼是什么原理呢:多線并發的方式,什么是多線并發:多個線路同時呼叫。那有些人就會問,那同時多個電話打出去,電話分配的呢?如果這個人正在接電話,剛好又進來一個電話的時候怎么辦呢?它是自動隨機分配的,所以不用擔心大家都在接電話時其中又有一個電話過來,哪個坐席空閑就分配到哪個坐席上了!
那大家有沒有遇到這種情況呢?
就是你接通了類似于這樣短號碼的情況時,你接通之后電話中還是在響鈴,滴滴滴的聲音是什么原因呢?那是并發不夠,并發不夠時需要你像外呼系統多申請一些并發數量接通率:
根據真實數據測算,接通率一般在8%-20%
那市面上的群呼都是怎么收費的呢?
不管您是做什么行業,都是需要先提前審核話術,審核完話術之后根據話術的風險程度才能知道準備的成本是多少,所以很多用戶為什么不理解,先讓我發話術,為什么不直接給我報價,原因就在于這了,因為每個行業的投訴指標都不一樣,有的行業投訴指標高,有的行業投訴指標低。
一般話單單價在0.12左右,月租大概1天1塊錢不等,不同行業不能一概而論!關于群呼今天就給大家分享到這里,大家有什么不清楚 不明白的可以隨時致電聯系銷薦客為您解答!
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