電話系統已經是有電話營銷企業每天都要使用的一種工具,并且因為電話卡的普及,也隨之誕生了不少行業,例如最典型的就是電話銷售、電話客服等等。而企業電話銷售因為電話卡封號問題嚴重,在加上使用這種銷售方式的公司非常多,為了解決這個問題,出現了不少的防封手段,例如其中很多都會使用帶有防封性的電銷外呼系統,這個有非常多的版本,不同行業的企業要選擇合適自己的也不容易。
電銷外呼系統是什么?能防封嗎?銷售不管對于什么公司來說,都是非常重要的工作崗位,進行銷售工作的方式也有不少,其中就有很多公司使用的是電話銷售這種方式,不過電銷最近幾年出現了幾個很大的問題,那就是電話卡封號嚴重。
銷薦客電銷外呼系統對接了運營商的黑名單系統,三大運營商實時黑名單庫,有效過濾掉有過投訴記錄問題客戶,最大程度的減少被客戶實名投訴等問題。
外呼時使用運營商提供的中間號和回撥線路。從主動呼叫變為被動呼叫,回撥系統是主叫發起呼叫。然后系統會在中間進行轉換,系統先是打給主叫,在主叫接通后再由系統打給被叫,以此來實現雙方都是接通的狀態。雙方也都是屬于接通方。從而可以降低高頻外呼導致的外呼問題。
外呼的費用也比較低,可以按年、季收費。銷薦客電銷系統可以管理客戶信息,方便員工查詢查看,并對報表進行統計分析,可以統計通話時長、接聽時長等。工作績效等自動統計報表。
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