在智能時代的今天,電銷系統(tǒng)機器人的產生,最大程度的幫助企業(yè)進行轉型,節(jié)省成本。
電銷是企業(yè)與公司發(fā)展業(yè)務、銷售產品的有利手段。但是繁重的重復操作會使得業(yè)務人員不能保持原有的激情。所以,電銷系統(tǒng)逐漸被電銷公司采用。
電銷系統(tǒng)是針對電銷團隊提高銷售業(yè)績應運而生的,是基于計算機電話集成技術(CTI)和云計算技術,集成電話、移動電話、在線客服、email、短信等多種通訊方式的 一體化企業(yè)綜合信息服務的電銷系統(tǒng)平臺。
電銷系統(tǒng)中自動或一鍵撥號功能能快速提升銷售效率,對客戶進行收集、篩選、開發(fā)和跟蹤的銷售,歷史記錄大數(shù)據(jù)分析,客戶精細化高效管理,客戶報表、電話報表、訂單報表、質檢報表等,提供多維度的圖文詳盡分析報表,管理者可數(shù)據(jù)化掌控銷售狀態(tài)及業(yè)績,讓粗放式管理上升為流程化、數(shù)據(jù)化管理,幫助管理者優(yōu)化銷售策略。
QC商務通電銷系統(tǒng)中CRM客戶管理模塊,對客戶資料進行分類有效管理,坐席接聽來電時,電腦屏幕上自動彈出客戶的基本資料,顯示該客戶所有已發(fā)生的服務記錄,同時也可以及時更新資料,通過與工單系統(tǒng)的組合,能及時識別來電客戶的名稱、地域、聯(lián)系方式以及歷史記錄等信息,若是新客戶可以創(chuàng)建工單并跟蹤,隨時記錄和提醒,將客戶資源優(yōu)化整合。
總的來說,銷薦客電銷系統(tǒng)是一款非常實用的電銷輔助工具,可以大幅提高公司的銷售效率和業(yè)績,為公司的運營和發(fā)展帶來更多的價值。
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