中小企業選擇CRM系統時通常會考慮以下幾個因素：

       1. 功能需求：首先，中小企業需要考慮自己的業務模式和業務流程，明確自己的功能需求，比如客戶信息管理、銷售管理、市場營銷、售后服務等方面的需求，以便選擇與自己業務相匹配的CRM系統。

       2. 可定制性：中小企業的業務流程和業務需求可能會隨著業務的發展而變化，因此需要選擇可定制的CRM系統，以便滿足自身的業務需求。

      3. 使用成本：中小企業通常需要考慮使用成本，包括CRM系統的購買和維護成本，以及人員培訓和使用成本等方面的因素。

      4. 云端部署：云端部署的CRM系統可以讓中小企業免去一些硬件和軟件的投入成本，并且可以隨時隨地訪問和使用，因此云端部署的CRM系統在中小企業中越來越受歡迎。

       5. 用戶體驗：CRM系統的用戶體驗也是選擇CRM系統時需要考慮的一個因素，因為用戶體驗好的CRM系統可以提高員工的工作效率和使用積極性。

       6. 廠商信譽度：選擇一個信譽度高、品質優良的CRM系統廠商也是中小企業選擇CRM系統時需要考慮的因素。

       總之，中小企業在選擇CRM系統時需要考慮自身的實際情況和需求，并結合以上幾個因素進行綜合評估，選擇最適合自己的CRM系統。