現在的科技是非常發達的，各種智能化產品不斷出現，為人們的生活帶來了很大的變化，在眾多的科技產品中，手機可能是最受人歡迎的一個產品了，可以說現在基本每個人手中都擁有一個手機，在這樣的情況下，很多公司也開始利用手機以及電話進行產品的銷售，而在使用電話銷售的過程中是需要用到電話呼叫平臺，比如說銷薦客這個系統，使用這個系統不僅可以防止號碼被封，還可以提高企業的工作效率，那么這個平臺的優勢有哪些呢？

　　1、智能化ivr導航的功能

　　公司在使用電話的時候是會出現很多人同時打進來的情況，如果這個時候消費者打到一個電話號碼上那么就會出現占線的情況，這對于公司的發展是極其不利的，而使用電話呼叫平臺就可以實現用戶的分流，可以將用戶引流到不同的節點，這樣可以降低消費者等待的時間。

　　2、自定義語言錄入功能

　　銷售人員在使用這個系統的時候可以將一些消費者常問的問題提前進行錄音，這樣等消費者打電話之后這個錄音就可以直接回答消費者的提問，為其解決問題，這可以極大的降低銷售人員重復問答的時間，從而提高銷售人員的工作效率。

　　3、錄音功能

　　使用這個系統之后，系統會在撥打電話之后或者是銷售人員打電話的時候進行全程的錄音，一方面這個錄音可以讓銷售人員結束之后復盤自己的問題，另一方面可以在與客戶發生爭執的時候作為證據。

　　以上就是電話呼叫平臺的一些優勢了，從上面的優勢可以看出公司使用這個平臺是非常有用的，當然在眾多的平臺中，銷薦客這個軟件是非常不錯的。