電銷平臺(tái)有哪些?市面上最火熱的電銷平臺(tái)!在電銷行業(yè)中,電銷人員需要永遠(yuǎn)保持客戶至上的原則。但從根本上人還是人,是人就會(huì)有情緒,即使是電銷人員也是如此,特別是有些時(shí)候會(huì)出現(xiàn)客戶刁難電銷人員從而發(fā)生矛盾的場(chǎng)景。這種時(shí)候,這名客戶的后續(xù)維護(hù)工作就得進(jìn)行交接,讓其他的電銷人員繼續(xù)進(jìn)行跟進(jìn)。
但對(duì)于有情緒的電銷人員而言,正是因?yàn)椴涣私饪蛻魻顩r,才會(huì)導(dǎo)致矛盾激化,更別提要進(jìn)行交接了,所以選用電銷平臺(tái)來(lái)幫助電銷人員對(duì)客戶進(jìn)行了解就變得十分重要。而市面上的電銷平臺(tái)數(shù)不勝數(shù),電銷公司應(yīng)該如何選擇合適的電銷平臺(tái)呢?電銷平臺(tái)有哪些?讓我們今天來(lái)為大家分析一下。
電銷平臺(tái)——銷薦客
銷薦客是一款手機(jī)外呼+電銷平臺(tái),電銷人員使用點(diǎn)擊撥號(hào)和自動(dòng)撥號(hào)功能,可以無(wú)需手動(dòng)輸入客戶線索號(hào)碼,既提高了電銷公司線索保密度,同時(shí)還能節(jié)省電銷人員的撥號(hào)時(shí)間。結(jié)束通話后可以隨時(shí)隨地隨手標(biāo)記,并對(duì)其需求進(jìn)行簡(jiǎn)單的備注,也可通過(guò)手機(jī)+電腦結(jié)合的方式,邊打邊在電銷平臺(tái)功能中進(jìn)行詳細(xì)記錄,以便下一次撥打線索號(hào)碼前可以對(duì)客戶信息有個(gè)簡(jiǎn)單了解,變相提高客戶滿意度,讓矛盾盡量少發(fā)生。
電銷平臺(tái)——智能銷
智能銷電銷回呼是一款為電銷行業(yè)公司提供一體化的全渠道移動(dòng)營(yíng)銷管理解決方案,以電銷管理為核心,為電銷公司建立人員的管控制度,降低客戶矛盾事件發(fā)生,獨(dú)特的產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)功能,將每一筆電銷公司的收入都能看的明明白白的,落實(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)促銷服務(wù),快速電銷,提升終端經(jīng)營(yíng)能力,助力電銷公司掌控一切。
電銷平臺(tái)——微銷
微銷致力于搭建電銷公司智能化場(chǎng)景,并能夠讓智能化場(chǎng)景更好的實(shí)現(xiàn)落地化應(yīng)用,微銷功能偏向于員工管理和外出拜訪管理。比如其績(jī)效管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理,通過(guò)參考多方面數(shù)據(jù)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核。訪銷行為管理、訂單管理、日常考勤管理、訂單閉環(huán)管理等員工管理功能,讓電銷公司的數(shù)字化渠道管理走出第一步。
以上就是當(dāng)前市面上各行業(yè)電銷公司使用了較高的三款電銷平臺(tái),每一款平臺(tái)都有著自己的應(yīng)用場(chǎng)景,電銷公司可以根據(jù)自身遇到的問(wèn)題進(jìn)行選擇,根據(jù)場(chǎng)景選擇才更容易解決問(wèn)題,從而讓公司的業(yè)績(jī)?cè)阶鲈綇?qiáng)。
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