電話呼叫系統(tǒng)的作用有哪些?大多數(shù)企業(yè)電話呼叫團隊選擇電話呼叫系統(tǒng)的時候都會優(yōu)先選擇能夠提高電話呼叫效率的電話呼叫系統(tǒng),以讓電話呼叫人員人均出單量更高。其實影響人均單產(chǎn)的因素有很多,如果你是電話呼叫團隊的負責(zé)人,要選擇電話呼叫系統(tǒng),你真的懂你的電話呼叫團隊適合什么樣的電話呼叫系統(tǒng)嗎?
那么影響電話呼叫團隊效率最大因素是哪個呢?線索的精準程度,電話呼叫團隊收集的客戶線索會直接影響接聽率、有效電話量比例、意向客戶比例等。
電話呼叫團隊的電話線索都是哪里來的?很多企業(yè)是都是直接找人購買線索,這種方式雖然短期來說可能是最有效的,但是并不是長久之計,因為你需要不斷找新的買家,而且客戶來源也不能保證質(zhì)量,一般而言都是比較雜的,可能跟你要賣的產(chǎn)品完全沒關(guān)系,這種就屬于無效資源。還有的公司需要在貼吧、微博之類的網(wǎng)絡(luò)平臺尋找客戶資源,效果也不是十分理想。
銷薦客電話呼叫系統(tǒng)為解決電話呼叫團隊精準線索收集問題,銷薦客的諫客功能能為電話呼叫團隊提供了全國范圍內(nèi)上億的精準企業(yè)線索,可根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)名稱進行精準查找,有效減少電話呼叫團隊無效工作。
還有些電話呼叫團隊被封卡情況所困擾,這些電話呼叫團隊往往都是那種偏向大批量撥打號碼的團隊,在5、6年前這種打法還是可行的銷售模式,但自從八部委開始打擊電信詐騙開始,運營商也因此限制了電話呼叫行業(yè)的撥號頻率,導(dǎo)致封卡情況出現(xiàn)頻率很高,而實名制辦卡對個人員工而言影響很大,一旦被封卡的次數(shù)多了之后,相當(dāng)于進入了運營商的黑名單了。前段時間電話呼叫卡很火熱,但是用過的都知道,運營商查的是外呼頻次,電話呼叫卡宣傳的再怎么好,也沒法改變是外呼的事實,所以現(xiàn)在不管是什么卡都是不能抑制電話高頻不被封號的。
銷薦客電話呼叫系統(tǒng)提供了專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)GP線路,可以有效防止電話呼叫團隊業(yè)務(wù)開展當(dāng)中因為高頻外呼而產(chǎn)生的封號問題,一方面也能讓電話呼叫團隊的效率提高,另一方面也可以讓電話呼叫團隊重新辦理手機卡產(chǎn)生的額外花費減少,可謂一舉兩得。
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