電話(huà)呼叫系統(tǒng)的作用有哪些？大多數(shù)企業(yè)電話(huà)呼叫團(tuán)隊(duì)選擇電話(huà)呼叫系統(tǒng)的時(shí)候都會(huì)優(yōu)先選擇能夠提高電話(huà)呼叫效率的電話(huà)呼叫系統(tǒng)，以讓電話(huà)呼叫人員人均出單量更高。其實(shí)影響人均單產(chǎn)的因素有很多，如果你是電話(huà)呼叫團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，要選擇電話(huà)呼叫系統(tǒng)，你真的懂你的電話(huà)呼叫團(tuán)隊(duì)適合什么樣的電話(huà)呼叫系統(tǒng)嗎？

那么影響電話(huà)呼叫團(tuán)隊(duì)效率最大因素是哪個(gè)呢？線(xiàn)索的精準(zhǔn)程度，電話(huà)呼叫團(tuán)隊(duì)收集的客戶(hù)線(xiàn)索會(huì)直接影響接聽(tīng)率、有效電話(huà)量比例、意向客戶(hù)比例等。

電話(huà)呼叫團(tuán)隊(duì)的電話(huà)線(xiàn)索都是哪里來(lái)的？很多企業(yè)是都是直接找人購(gòu)買(mǎi)線(xiàn)索，這種方式雖然短期來(lái)說(shuō)可能是最有效的，但是并不是長(zhǎng)久之計(jì)，因?yàn)槟阈枰粩嗾倚碌馁I(mǎi)家，而且客戶(hù)來(lái)源也不能保證質(zhì)量，一般而言都是比較雜的，可能跟你要賣(mài)的產(chǎn)品完全沒(méi)關(guān)系，這種就屬于無(wú)效資源。還有的公司需要在貼吧、微博之類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)尋找客戶(hù)資源，效果也不是十分理想。

銷(xiāo)薦客電話(huà)呼叫系統(tǒng)為解決電話(huà)呼叫團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)線(xiàn)索收集問(wèn)題，銷(xiāo)薦客的諫客功能能為電話(huà)呼叫團(tuán)隊(duì)提供了全國(guó)范圍內(nèi)上億的精準(zhǔn)企業(yè)線(xiàn)索，可根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、企業(yè)名稱(chēng)進(jìn)行精準(zhǔn)查找，有效減少電話(huà)呼叫團(tuán)隊(duì)無(wú)效工作。

還有些電話(huà)呼叫團(tuán)隊(duì)被封卡情況所困擾，這些電話(huà)呼叫團(tuán)隊(duì)往往都是那種偏向大批量撥打號(hào)碼的團(tuán)隊(duì)，在5、6年前這種打法還是可行的銷(xiāo)售模式，但自從八部委開(kāi)始打擊電信詐騙開(kāi)始，運(yùn)營(yíng)商也因此限制了電話(huà)呼叫行業(yè)的撥號(hào)頻率，導(dǎo)致封卡情況出現(xiàn)頻率很高，而實(shí)名制辦卡對(duì)個(gè)人員工而言影響很大，一旦被封卡的次數(shù)多了之后，相當(dāng)于進(jìn)入了運(yùn)營(yíng)商的黑名單了。前段時(shí)間電話(huà)呼叫卡很火熱，但是用過(guò)的都知道，運(yùn)營(yíng)商查的是外呼頻次，電話(huà)呼叫卡宣傳的再怎么好，也沒(méi)法改變是外呼的事實(shí)，所以現(xiàn)在不管是什么卡都是不能抑制電話(huà)高頻不被封號(hào)的。

銷(xiāo)薦客電話(huà)呼叫系統(tǒng)提供了專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)GP線(xiàn)路，可以有效防止電話(huà)呼叫團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展當(dāng)中因?yàn)楦哳l外呼而產(chǎn)生的封號(hào)問(wèn)題，一方面也能讓電話(huà)呼叫團(tuán)隊(duì)的效率提高，另一方面也可以讓電話(huà)呼叫團(tuán)隊(duì)重新辦理手機(jī)卡產(chǎn)生的額外花費(fèi)減少，可謂一舉兩得。